高齢者サポート事業
目的・価値
関わりの中で生まれる安心感を
人生には、３つの坂があると言われています。
それは 上り坂・下り坂・まさか です。
高齢者サポート事業の目的は、「まさか」に備えることです。家族や周りの方に負担をかけない終活を、葬祭経験のあるプロスタッフが手厚くサポートします。
近年、自分の人生を、自分でどう終えるのかを考えなければならない時代になりました。しかし現状は準備が間に合わず、対応遅れになることばかり。思いもしなかった「要介護」「認知症」になり、自分の人生を周りにいる方に委ねるしかない、迷惑を掛けざると得ない状況に、頭を悩ませる方が急激に増えています。
誰しも、人生を終える準備は初めてです。相談できる相手なんていません。だからこそ事前に安心できる準備を進めておくこと、「まさか」のときに頼れる相談相手と繋がることが大切です。
私が担当します
楽しい終活を一緒にはじめましょう
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誰しもが訪れる人生最後のとき、その人生をどう締めくくるのか。私は葬祭ディレクターとして、数々の葬儀の現場を見てきました。
突然の別れもあれば、見守られながらの別れもあります。様々な別れに立ち会い想うのは、
私も一緒に考えたい。
旅立つ側と残される側の、関係性の架け橋となりたい。ただただ後悔してほしくない。納得できる人生のエンドロールを、ご自身で決めていただきたく思っております。
あぁ、良い人生だったな。
そんな人生最後のときが迎えられますよう、楽しい終活・不安の少ない終活を、全力でサポートいたします。
株式会社えん心企画
サポート内容
～「貴社のスタッフ」として地域と心をつなぐ～
コンサルタントとして外から教えるだけではありません。 私たちは葬儀社様の“いちスタッフ”という立場で、現場の実務をサポートいたします。 営業マンには言えないお客様の「本音」の回収や、地域包括ケアシステムへの入り込みなど、 忙しい社員様に代わって、地域や高齢者様との信頼関係を構築します。
主な支援内容
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「 本音」の回収代行
内容： 貴社のスタッフとして、相談後のアフターフォロー電話を行います。 「他社と比較検討したい」「家族がまだ納得していない」など、 対面では言い出しにくいお客様の「迷い」や「懸念」を丁寧にヒアリング。 その内容をフィードバックすることで、成約率の向上や失注理由の明確化に繋げます。
対象：事前相談・お見積り提示後のお客様
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地域連携／紹介獲得システム構築
内容： 地域包括ケアシステムや他業種との連携を強化し、自然と紹介が生まれる仕組みを作ります。 必要に応じて、連携先への訪問や折衝などの「営業実務」も、 貴社の一員として代行・同行いたします。
対象：病院・介護施設・ケアマネジャー・他業種
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組織運営・イベントサポート
内容：
・社員、幹部様の「壁打ち」役（組織運営の相談）
・イベント企画、運営サポート（人形供養祭、内覧会など）
・セミナー講師（社内研修、終活セミナーなど）
最新の活動情報
日々の活動や、地域連携の事例を発信しています。
